आपके द्वारा साझा की गई जानकारी
Investor Helpdesk फोन कॉल, WhatsApp, ईमेल और संपर्क या असेसमेंट फॉर्म के माध्यम से आपके द्वारा स्वेच्छा से साझा की गई जानकारी एकत्र कर सकता है। इसमें आपका नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल, केस विवरण, और पहचान या शेयर-संबंधी दस्तावेज़ों की प्रतियां शामिल हो सकती हैं।
जानकारी का उपयोग कैसे किया जाता है
साझा की गई जानकारी का उपयोग आपकी पूछताछ समझने, आपको जवाब देने, आपके दस्तावेज़ों की स्थिति देखने और आपके शेयर, ट्रांसमिशन, डिमैट या IEPF केस में लागू अगले कदम समझाने के लिए किया जाता है।
दस्तावेज़ों की संवेदनशीलता
कई निवेशक मामलों में व्यक्तिगत, वित्तीय या पारिवारिक दस्तावेज़ शामिल होते हैं। केस समीक्षा के लिए साझा किए गए दस्तावेज़ों को गोपनीय रूप से संभाला जाता है और केवल आपकी पूछताछ से संबंधित संचार, समीक्षा और सहायता के लिए उपयोग किया जाता है।
थर्ड-पार्टी सेवाएं
यह वेबसाइट WhatsApp, SEBI, IEPF, RTA, डिपॉजिटरी या अन्य सार्वजनिक संसाधनों के लिंक दे सकती है। वेबसाइट छोड़ने के बाद उन प्लेटफ़ॉर्म की अपनी प्राइवेसी नीतियां लागू होंगी।
एनालिटिक्स और वेबसाइट उपयोग
वेबसाइट विज़िटर व्यवहार समझने, सामग्री सुधारने और पेज की उपयोगिता जांचने के लिए मानक एनालिटिक्स या इंटरैक्शन ट्रैकिंग का उपयोग कर सकती है। यह डेटा केवल वेबसाइट सुधार के लिए उपयोग किया जाता है।
संपर्क
यदि आपको यह जानना है कि आपकी जानकारी कैसे संभाली जाती है, तो आप वेबसाइट पर दिए गए फोन, ईमेल या पूछताछ माध्यमों से Investor Helpdesk से संपर्क कर सकते हैं।